5

Статьи / тег

#голосовой AI

Нейросети

Голосовые AI-агенты на входящих звонках: где это уже окупается, а где нет

Пропущенный звонок — это потерянная заявка, и голосовые агенты обещают закрыть эту дыру круглосуточно. Но между красивым демо и рабочим процессом лежит граница. Разбираем без хайпа: где такие агенты уже приносят деньги, а где их лучше не пускать.

Читать →5 мин
Автоматизация

Голосовая коммерция: как клиенты уже покупают голосом

Клиент заходит на сайт, говорит «мне нужно записаться на завтра после обеда» — и заявка уже в CRM. Без форм, без ожидания. Разбираем, почему голосовая коммерция ближе, чем кажется, и как к ней готовиться уже сейчас.

Читать →4 мин
Автоматизация

Голосовой AI на сайте: два кейса и грабли, о которых не пишут

Голосовой AI на сайте выглядит как магия ровно до первого живого разговора. Разбираю два своих проекта: где он реально приносит заявки, какие три правила промпта родились из ошибок на клиентах и как модель однажды отключили без предупреждения — а сайт вежливо врал, что всё хорошо.

Читать →7 мин
Кейсы

Сайт провайдера, где клиент оставляет заявку голосом, а маркетолог правит цены из Telegram

Клиент просто поговорил с сайтом — и у него уже заведена заявка в биллинге. А маркетолог меняет цену тарифа с телефона, без единой строчки кода. Разбираю кейс, где самое инженерное решение — то, которого не видно.

Читать →7 мин
Кейсы

Лендинг корпоративного мессенджера с голосовым AI-ассистентом: кейс Tolki

Один человек закрыл всю вертикаль: от unit-экономики и Term Sheet до голосового ассистента, который отвечает голосом вместо формы захвата. Код проекта теперь открыт. Разбор кейса Tolki.

Читать →20 мин
Кейсы

Сайт хирурга, где голосовой AI сам записывает пациентов и шлёт заявку в Telegram

Переписали тяжёлый сайт на WordPress в быструю статику и добавили голосового AI-консультанта, который разговаривает, знает цены и сам доводит пациента до записи. И честно — про то, что однажды сломалось.

Читать →8 мин