Владимир Васильевич Кулешов

Профессор, специалист по риторике и деловым коммуникациям. 25 лет заведовал кафедрой английского языка и деловых коммуникаций в РАНХиГС; автор курса «Искусство влияния. Убеждающая речь» для программ MBA, Executive MBA и DBA.

Статей в блоге: 5

Контент2 авг 2015 г.

Одно слово — шок, четыре — успокоение: ритмика убеждающей речи

«Пожар!» кричит тот, кто внутри. «Над зданием видны языки пламени» говорит тот, кто смотрит в бинокль издалека. По длине фразы слышно, насколько говорящий вовлечён, — и на этом строится вся ритмика убеждения.

Читать →7 мин

Контент26 июл 2015 г.

Притча, которая вернула двадцать миллионов

Компания потеряла на неудачном тендере двадцать миллионов долларов. Через год решали, кому доверить новый. Сотрудница попросила слова и рассказала историю про чужую компанию — после этого выбрали того самого человека, который провалил предыдущий.

Читать →8 мин

Контент19 июл 2015 г.

Когда аргументы не нужны: волевой контакт и шесть его жестов

«Задавайте, пожалуйста, вопросы» — и тишина. Та же фраза, произнесённая иначе, вопросы порождает. Слова одинаковые; разница в том, что во втором случае фраза сделана как удар.

Читать →8 мин

Контент12 июл 2015 г.

Крючок: почему выступление выигрывается в первые двадцать секунд

Руководитель благотворительного фонда годами выходила к людям с просьбой помочь детям — и почти ничего не собирала. Изменилась одна вещь: первая фраза. Она стала начинать с вопроса, ответа на который никто не знал.

Читать →17 мин

Контент5 июл 2015 г.

Коммуникативные ресурсы лидерства: влияние вместо приказа

Менеджер опирается на полномочия должности, лидер — на влияние. А влияние живёт в коммуникации: в умении донести смысл, выстроить доверие и получить честную обратную связь. Разбираю классическую модель из программы MBA CIO — каналы общения, доверие, работа со смыслом и типичные ошибки руководителя — и где на каждом шаге помогают современные модели.

Читать →5 мин