Статьи / лекция

Лекция программы MBA CIO

Управление изменениями

Матрица подходов к изменениям, работа со смыслом и сопротивлением, и почему диагностику «как есть» нельзя пропускать ради красивого «как надо».

Статей в блоге: 2

Контент

Сначала «как есть»: почему изменения проваливаются на старте

Изменения обычно начинают с инструмента: внедрим систему, перейдём на новые процессы, проведём тренинг. Разбираю порядок, при котором инструмент выбирают последним, — и почему миссия, написанная без учёта противоречий, рушит доверие вместо того, чтобы объединять.

Читать →5 мин
Контент

Управление изменениями: матрица выбора подхода и почему всё решает смысл

Любая организация рано или поздно пытается что-то изменить — и упирается в сопротивление: люди держатся за привычное, даже когда оно неэффективно. Разбираю классическую модель управления изменениями из программы MBA CIO — два подхода, матрицу выбора метода, четыре типа изменений — и почему в итоге всё решает смысл, а не приказ.

Читать →6 мин