Статьи / тег
Агентство присылает десять схем, а на выходе нужна одна фраза. Разбираю, из чего она собирается, и даю четыре вопроса, после которых её можно написать за вечер — без бюджета на исследования.
В презентациях агентств девять схем, а решений после них ноль. Разбираю, что каждый фреймворк на самом деле даёт, какие три из них стоят вечера владельцу малого бизнеса и как пройти их с вопросами вместо теории.
Клиент говорит «нам нужен маркетинг», а имеет в виду рекламу. Потом ждёт продаж от брендинга и меряет PR заявками. Разбираю шесть направлений на пальцах: у каждого своя цель, своя метрика и свой срок — и путаница между ними стоит дороже всего.
В 2026 году 2ГИС сильно поменял правила: рейтинг теперь считается по подтверждённым отзывам, синюю галочку нельзя купить, а на отзывы от «клиентов, которых не было» появилась отдельная процедура. Разбираю по справке и правилам 2ГИС, что делать с карточкой, отзывами и жалобами.
Лид — это не посетитель и не клиент. Это человек, который оставил контакт и ждёт, что с ним свяжутся. Разница определяет всё: и каналы, и цену, и то, что считать успехом.
Удалить чужой отзыв, потому что он вам не нравится, нельзя ни на одной площадке. Но есть основания, по которым отзывы снимают, — и способ, который работает быстрее любой жалобы.
Чек-лист скачали сорок человек, купил ноль. Обычно дело не в файле: лид-магнит собирает контакты тех, кому вы потом ничего не предложили, — и это лечится одним вопросом до того, как что-то делать.
Отзыв пишет один человек, а читают его сотни — и вместе с ним читают ваш ответ. Именно ответ, а не сама жалоба, решает, позвонят вам или пойдут к соседям.
Пропущенный звонок — это потерянная заявка, и голосовые агенты обещают закрыть эту дыру круглосуточно. Но между красивым демо и рабочим процессом лежит граница. Разбираем без хайпа: где такие агенты уже приносят деньги, а где их лучше не пускать.
В базе лежат сотни людей, которые уже платили вам — и молчат. Разбираем, как реактивировать их и вернуть выручку, не скатываясь в спам.
Собрал пять промптов, которые закрывают ключевые задачи предпринимателя: от формулировки оффера до плана масштабирования. Каждый проверен на практике — берите, адаптируйте под свой контекст и получайте рабочие гипотезы за минуты вместо дней.
Только 5% малых бизнесов используют что-то сложнее ChatGPT. Это значит, что миллионы компаний теряют по 5–10 часов в неделю на рутине, которую можно автоматизировать. Разбираем готовую модель консалтинга: 45-минутный аудит → отчёт с рекомендациями → 50 000 ₽ за первый заказ и шестизначные чеки на внедрении.
Квиз есть, бот есть, лендинг тоже — а клиенты всё равно теряются между этапами. Разбираем, как собрать единую автоворонку, где AI ведёт человека от первого касания до оплаты, а вы подключаетесь только к горячим сделкам.
Сделка идёт полгода, решение принимают пятеро, а инженер тратит часы на разбор нецелевых заявок. Разбираем пять конкретных связок, где AI реально двигает такой цикл — от квалификации до анализа тендерной документации.
«Внедрять дорого» — но цена ничегонеделания не равна нулю. Считаем скрытый счёт ручного маркетинга: четверть миллиона в месяц, которых не видно.
Оклад — это верхушка: за наймом стоят налоги, управление и риск. Считаем два пути честно и разбираем, когда что выбрать.
Главная утечка в B2B — не отказ, а тишина: сделку не проигрывают, её теряют в паузах. Система, которая ведёт лида через цикл длиной в квартал и не даёт ему остыть.
Шаблонное «Здравствуйте, меня зовут…» больше не работает: массовая рассылка обесценила сам жанр. Отвечают на письма, которые попадают в реальную проблему получателя, а не на те, где просто подставили имя.
Слабый оффер не чинится бюджетом на рекламу — он просто дороже сливает трафик. Разбираю уравнение ценности и 6 компонентов, из которых собирается предложение, от которого трудно отказаться.
Большинство сначала пилит продукт, потом ищет, кому он нужен. Дорожная карта на одном листе переворачивает порядок: от «скучной боли» к продажам без единого сотрудника.
$20 на старте, уикенд кода — и 1650 подписчиков за год. Разбираю путь без магии: код занял выходные, клиенты заняли год.
Аудитории задали вопрос: сколько не жалко отдать за письменный стол. Люди назвали цифры — и ни один не попросил показать стол. Именно на этом построена вся модель IKEA.
Уставший бренд вернули на рынок, не изменив производство: другая упаковка, другая легенда и один ингредиент с говорящим названием. Разбираю приём, который объясняет, почему один продукт стоит вдвое дороже другого при той же функции.
Маркетингов сегодня больше сотни разновидностей. Вопрос не в том, какой правильный, а в том, какой нужен вам в ближайший квартал. Разбираю, как выбрать — и почему самый недооценённый вид работает с теми, кто у вас ничего не покупает.
Уникальное торговое предложение никуда не делось — оно стало пропуском на рынок, за который больше не платят. Разбираю, что пришло ему на смену и почему швейцарцы проспали кварцевые часы, изобретённые швейцарцем.
Маркетинг — это не продажи и не реклама. Это решение, какой продукт вообще создавать, для кого, по какой цене и как донести ценность, — задолго до того, как включится реклама. Разбираю базовую модель из программы MBA CIO: ценность для клиента, сегментирование, позиционирование, 4P и «три этажа» маркетинга — и где на каждом шаге помогают современные модели.
Маркетинг — это не про рекламу, а про умение вовремя увидеть смену эпохи и переставить приоритеты. Разбираю классическую модель Альтшулера из программы MBA CIO — три эпохи, три этажа, «нюх» первого лица — и показываю, где здесь работают современные модели.
«Пожар!» кричит тот, кто внутри. «Над зданием видны языки пламени» говорит тот, кто смотрит в бинокль издалека. По длине фразы слышно, насколько говорящий вовлечён, — и на этом строится вся ритмика убеждения.
Компания потеряла на неудачном тендере двадцать миллионов долларов. Через год решали, кому доверить новый. Сотрудница попросила слова и рассказала историю про чужую компанию — после этого выбрали того самого человека, который провалил предыдущий.
«Задавайте, пожалуйста, вопросы» — и тишина. Та же фраза, произнесённая иначе, вопросы порождает. Слова одинаковые; разница в том, что во втором случае фраза сделана как удар.
Руководитель благотворительного фонда годами выходила к людям с просьбой помочь детям — и почти ничего не собирала. Изменилась одна вещь: первая фраза. Она стала начинать с вопроса, ответа на который никто не знал.
Слабый переговорщик спорит о позициях — «я хочу столько». Сильный идёт глубже, к интересам — «почему я этого хочу», — и там находит решения, которых на уровне позиций не видно. Разбираю классическую модель переговоров из программы MBA CIO: позиции против интересов, лучшая альтернатива, уступки, манипуляции — и где на каждом шаге помогают современные модели.
Менеджер подписал договор, поставил отметку в системе и получил бонус. Дальше закупки не успевают, монтажники заняты, клиент звонит и слышит про другой отдел. Формально каждый выполнил свою работу.
Бутылка воды за 500 рублей в пробке на трассе — справедливая цена: себестоимость не изменилась, изменилась ценность. С этого начинается модель Портера. А заканчивается всё тем, что в русском переводе «цепочка ценности» превратилась в «добавленную стоимость» — и отделы начали воевать.
Действует с 5 июля 2026 года
Оператор персональных данных — Александр Успешный (сайт uspeshnyy.ru). Связь по вопросам обработки данных: aleksandr@uspeshnyy.ru или Telegram.
Данные обрабатываются с вашего согласия, выраженного отметкой в форме, и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные хранятся на защищённых серверах и удаляются по вашему запросу.
Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку и отписаться от рассылки — напишите на aleksandr@uspeshnyy.ru или в Telegram.
Сайт использует cookie и локальное хранилище браузера для корректной работы интерфейса и обезличенной статистики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.
