Отдел маркетинга на Claude Code: 33 навыка, один файл‑начальник

Промпт против отдела

Почти у каждого, кто работает с современными моделями всерьёз, есть папка с промптами. «Напиши продающий текст», «сделай SEO-аудит», «придумай заголовки для объявления». Каждый по отдельности работает. Вместе они не работают никак.

Причина простая. Промпт не знает, кто вы. Он не знает вашего продукта, тона, целевой аудитории, конкурентов, того, что вы уже пробовали и что провалилось. Каждый раз вы заново пересказываете контекст — и каждый раз чуть иначе. В результате копирайтер‑промпт и SEO-промпт пишут про один и тот же бизнес так, будто их наняли разные компании.

В офлайне это решается организационно: есть отдел, у отдела есть общее понимание продукта, и каждый специалист опирается на него, а не изобретает заново. Ровно эту структуру можно перенести в Claude Code — и я разберу набор из тридцати трёх навыков, собранных именно так.

Один файл‑начальник

Вся конструкция держится на одном файле — product-marketing-context. Это не навык, а общий контекст: что за продукт, кому продаётся, какими словами про него говорят, кто конкуренты, какие метрики важны, какие каналы уже работают.

Все остальные навыки к нему обращаются. Копирайтер не спрашивает «а какой у нас тон» — он читает. Специалист по рекламе не выдумывает целевую аудиторию — он берёт её оттуда же, откуда её взял SEO-навык. Один источник правды, семь направлений, которые из него вырастают.

Это ключевое отличие от папки с промптами. Промпты — плоские и независимые. Навыки с общим контекстом — иерархичные и связанные. Меняете позиционирование в одном файле — оно меняется во всех тридцати трёх местах сразу.

Семь направлений

Навыки разложены по направлениям так, как разложили бы людей в настоящем отделе.

1. SEO и контент — шесть навыков

Находит, под какие запросы имеет смысл ранжироваться, и строит страницы, которые эти запросы выигрывают.

Навык	Роль	Что делает
seo-audit	Врач сайта	Находит и чинит технические SEO-ошибки
ai-seo	Заклинатель ИИ	Затачивает страницы под поиск внутри ИИ‑систем
site-architecture	Архитектор	Проектирует структуру разделов и адреса страниц
programmatic-seo	Инженер масштаба	Генерирует SEO-страницы пачками по шаблону
schema-markup	Разметчик данных	Добавляет и чистит микроразметку
content-strategy	Стратег тем	Планирует темы и контент‑календарь

Отдельного внимания заслуживает ai-seo. Всё больше людей ищет не в поисковике, а спрашивает у модели — и правила видимости там другие. Отдельный навык под это уже не экзотика, а необходимость.

2. Конверсия — шесть навыков

Превращает трафик, который у вас уже есть, в регистрации. Самое недооценённое направление: привлечь ещё тысячу человек всегда дороже, чем перестать терять половину тех, кто уже пришёл.

• page-cro — хирург страниц, поднимает конверсию посадочных;
• signup-flow-cro — наладчик потока, чинит регистрацию и триал;
• onboarding-cro — первое впечатление, улучшает первый вход и активацию;
• form-cro — терапевт форм, оптимизирует формы заявок;
• popup-cro — настройщик поп‑апов;
• paywall-upgrade-cro — привратник, ведёт к платному тарифу.

3. Контент и тексты — шесть навыков

Пишет, редактирует и выпускает тексты вашим голосом — тем самым, который описан в файле‑начальнике.

• copywriting — мастер слова, пишет тексты, которые продают;
• copy-editing — красный карандаш, правит и освежает готовое;
• cold-email — холодный контакт, письма, на которые отвечают;
• email-sequence — строитель цепочек, прогревающие рассылки;
• social-content — ведущий соцсетей;
• lead-magnets — мастер приманки, собирает лид‑магниты под сбор базы.

4. Платная реклама — четыре навыка

Крутит рекламу и доказывает, что именно сработало. Ключевое слово — «доказывает»: analytics-tracking и ab-test-setup стоят здесь не для красоты.

• paid-ads — хозяин бюджета, ведёт кампании в основных сетях;
• ad-creative — мастер объявлений, генерирует заголовки и креативы;
• ab-test-setup — сплит‑тестер;
• analytics-tracking — спец по цифрам, ставит и проверяет аналитику событий.

5. Рост — три навыка

Строит петли, чтобы рост раскручивался сам собой, а не только на топливе рекламного бюджета.

• referral-program — спец по рекомендациям, строит петли сарафанного радио;
• free-tool-strategy — мастер инструментов, планирует бесплатные инструменты‑приманки для лидов;
• churn-prevention — спасатель, снижает отток и возвращает клиентов.

6. Продажи и запуск — пять навыков

Сшивает маркетинг и продажи в одну воронку — там, где обычно и рвётся.

• revops — ведущий операций, сводит воронку маркетинга и продаж;
• sales-enablement — рука продаж, собирает презентации и материалы;
• launch-strategy — капитан запуска;
• pricing-strategy — хозяин цен, настраивает цены и упаковку;
• competitor-alternatives — разведчик, собирает страницы‑сравнения с конкурентами.

7. Стратегия — три навыка

Решает, что вообще строить и почему это выстрелит. Верхний слой, из которого вытекает всё остальное.

• marketing-ideas — генератор идей, придумывает стратегии для продукта;
• marketing-psychology — читатель мыслей, встраивает психологию в тексты;
• customer-research — голос клиента, проводит и сводит исследование аудитории.

Обратите внимание на customer-research. Формально он последний в списке, но именно его результатами и наполняется файл‑начальник: кто наш клиент, какими словами он описывает свою проблему, чего боится. Отсюда конструкция и раскручивается — стратегия идёт не первой по порядку, а первой по важности.

🧭 Оценить свою маркетинг-готовностьБесплатно, в Telegram-боте @uspeshnyybot

Почему это работает

За архитектурой стоят три идеи, каждая из которых полезна сама по себе.

Разделение ролей. Навык, который делает одну вещь, делает её заметно лучше, чем универсальный «маркетолог». У form-cro узкая специализация: он смотрит на форму и знает про формы всё. Универсальный помощник в той же ситуации выдаст три общих совета.

Общий контекст. Специализация без общего знания о продукте даёт разнобой. Файл‑начальник склеивает тридцать три узких специалиста в один отдел с общим пониманием того, что мы вообще продаём.

Прозрачность имён. paywall-upgrade-cro — это буквально описание задачи. Когда навыков три десятка, наименование становится частью интерфейса: вы находите нужный не по памяти, а по названию.

Что с этим делать

Не обязательно повторять этот набор один в один — большая его часть заточена под SaaS с триалом и пейволом. Полезнее забрать принцип.

Начните с файла‑начальника. Опишите продукт, аудиторию, тон, конкурентов, метрики — так подробно, как описали бы новому сотруднику в первый день. Это займёт час и окупится в каждом последующем запросе.

Дальше добавляйте навыки по мере того, как ловите себя на повторении. Написали третий раз подряд «сделай SEO-аудит и учти вот эти особенности нашего сайта» — пора превращать в навык. Так набор растёт органично, под реальные задачи, а не под чужой список из семи направлений.

И держите роли узкими. Соблазн собрать один всемогущий навык «маркетинг» велик, но именно он и превращает систему обратно в папку с промптами.

Следующий уровень — когда к файлу-начальнику добавляются данные рекламы и CRM, тикеты кампании и циклы проверки, а результаты возвращаются в знания. Как собрать такую систему целиком и какой скилл делает это за вас — в разборе маркетинговый инженер.

Пять ролей, с которых проще начать

Тридцать три навыка — это уже развитая система. Если начинать с нуля, хватит пяти ролей: они закрывают путь от «непонятно, что продавать» до запущенной страницы. Каждую роль даёте модели отдельным запросом и не смешиваете — смешанные задачи она выполняет хуже.

1. Исследователь — находит боль, за которую платят.

Ты — дотошный исследователь рынка, который проверяет свои выводы.
Ниша: <ваша ниша>, город: <город>, клиент: <кто покупает>.
Найди пять острых проблем этих людей. По каждой дай:
— какими словами они сами её описывают;
— где сейчас её решают и чем недовольны;
— что заставляет откладывать решение.
Не выдумывай: если данных нет, так и напиши.

2. Стратег — превращает боль в предложение.

Вот пять проблем клиентов: <вставить из первого шага>.
Предложи три варианта предложения, которое их закрывает.
По каждому: что человек получает, за сколько дней, что входит,
чем это отличается от того, что делают конкуренты.
Отсортируй по тому, что мы можем запустить быстрее всего.

3. Копирайтер — пишет по одному куску за раз.

Шаг 1. Дай пять вариантов первой фразы для страницы: одна строка,
без «лидеров рынка», с понятной выгодой.
Шаг 2. К выбранной фразе — пять пунктов, каждый про результат клиента.
Шаг 3. Собери текст страницы: проблема, решение, как проходит работа,
цена и что делать дальше.

4. Сборщик — делает страницу.

Собери одностраничный сайт по этому тексту: <вставить текст>.
Мобильная версия в приоритете, форма из двух полей, кнопка «написать в Telegram».
Ничего не придумывай сверх текста: цены и сроки бери только отсюда.

5. Маркетолог — планирует запуск.

Есть страница и предложение: <ссылка и краткое описание>.
Дай план первых двух недель: где брать первых людей, что писать в объявлении,
какие три показателя смотреть и при каких цифрах останавливать эксперимент.

Две оговорки. Первая: модель даёт черновик, а решения — цену, обещания, сроки — принимаете вы. Вторая: роли имеет смысл разделять даже внутри одного разговора, иначе исследование незаметно превращается в рекламный текст.

---

Читайте также

• Кейс «Бархат»: сайт и AI-агент для продажи дома — как эти навыки выглядят на живом проекте: от исследования рынка до записи покупателя в календарь.
• Архитектура AI-маркетинга: 4 слоя — как отдельные навыки складываются в систему.
• Шаблон CLAUDE.md — тот самый файл‑начальник, который держит общий контекст.
• AI-система под ключ — методология сборки системы, а не россыпи промптов.
• Social Media Skills — тот же принцип узких ролей, но для контента на ваших данных.

Понять, где именно провал у вас, можно за пять минут: бот проходит по четырём слоям маркетинга и показывает, что чинить первым.

🧭 Оценить свою маркетинг-готовностьБесплатно, в Telegram-боте @uspeshnyybot